在第62个“3·5学雷锋日”到来之际，2月28日，学院第二党支部走进人民广场地铁站开展志愿服务活动。通过指引问路、协助购票、帮扶特殊群体等行动，生动诠释新时代雷锋精神与基层党组织的责任担当。

活动当日，支部党员身着统一志愿者服装，在地铁工作人员的指导下接受了系统培训，学习购票指引、安检协助、文明乘车劝导、线路指引等志愿服务内容。通过培训，党员们不仅掌握了服务技能，更深刻体会到“随手助人”的志愿服务理念，为后续工作打下坚实基础。

大家迅速投入各服务点位，以精细化服务展现党员风采：在自动售票机旁，耐心指导老年乘客及外地旅客操作智能设备，手把手演示购票流程，确保每位乘客顺利购票；在安检口，配合工作人员进行行李检查，主动帮助旅客整理随身物品，提升通行效率；面对复杂的地铁换乘咨询，化身“活地图”并结合线路图细致讲解最优路线；更有党员化身“环境卫士”，及时清理站厅内散落垃圾，全力维护站内环境整洁。面对不同群体的差异化需求，大家始终以“向前一步”的服务意识主动响应——看见踌躇张望的乘客便上前询问需求，发现行动不便者立即上前搀扶，用细致入微的服务让雷锋精神的温暖在车站每个角落流淌。

此次活动不仅是对雷锋精神的深刻缅怀，更是对其内涵的传承与弘扬。通过实际行动，党员们自觉成为了新时代雷锋精神的践行者和示范者，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神绽放光彩。支部书记陈亚男与地铁人民广场站区域站长熊熊均表示，今后将以此次志愿活动为契机，进一步深化合作，以“支部联建+志愿服务”双轮驱动模式，创新志愿服务与党员培育机制，让红色基因与城市文明在轨道交通动脉中交织共鸣，为超大城市治理现代化注入强劲的红色动能。